よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

注文から最短翌日※に発送手続き完了のメールが届きます。

※店舗に在庫がある場合に限ります。目安は3~7日です。
※ご注文が集中した場合、また配送が混み合う時期は、更にお時間をいただく場合がございます。

ギフトラッピングはできますか

のしがけ、またはギフト用のラッピング対応につきましては承っておりません。ご了承ください。

商品の返送・交換はできますか

お客様のご都合による返品・交換は承っておりませんのであらかじめご了承ください。

万が一、不良品やご注文と違う商品が届いた場合は、お手数ですが弊社までご連絡くださいませ。


MAIL:korat.onlineshop@gmail.com

電話やFAXからの注文はできますか

ご注文はオンラインショップ、もしくは店頭にて承っております。